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आईटी क्रांति: सेवा की क्रांति

भारत दुनिया का बैकऑफिस कैसे बना

1991 में भारत को साँपों के जादूगर और गरीबी के लिए जाना जाता था। 2000 तक, 'बेंगलुरु' सॉफ्टवेयर उत्कृष्टता का विश्व ब्रैंड बन गया। यह पाठ दिखाता है कि कैसे उदारीकरण, प्रतिभा, और एक कैलेंडर की त्रुटि (वाई2के) ने भारत को कृषि पिछड़ापन से आईटी महाशक्ति में बदला। और यह हमें सिखाता है कि आधुनिक अर्थव्यवस्था में ज्ञान की शक्ति क्या है।

चावल के व्यापारी का बेटा जिसने साम्राज्य बनाया

बेंगलुरु के शुरुआती विप्रो दफ़्तर में अज़ीम प्रेमजी

1966 में, आज़ीम प्रेमजी स्टैनफोर्ड में 21 साल के इंजीनियरिंग स्टूडेंट थे। अचानक उनके पिता का देहांत हो गया। वह दौड़े-दौड़े बॉम्बे लौटे। घर का व्यापार संभालना था, वेस्टर्न इंडियन वेजिटेबल प्रोडक्ट्स लिमिटेड। एक खाना पकाने का तेल बनाने वाली कंपनी।

यह तो अजीब शुरुआत थी। पर प्रेमजी को कुछ नज़र आया जो दूसरों को नहीं। 1970 के दशक में आईबीएम को भारत से निकाल दिया गया। क्यों? क्योंकि उन्होंने अपनी हिस्सेदारी 40% तक कम करने से इंकार कर दिया। सब को लगा, यह भारत की हार है। पर प्रेमजी को मौका दिख गया।

उन्होंने तेल की कंपनी को कंप्यूटर की कंपनी में बदल दिया। नाम रखा, विप्रो। पहले छोटे कंप्यूटर बनाए। फिर सॉफ्टवेयर। 1991 में जब भारत की अर्थव्यवस्था खुल गई, प्रेमजी तैयार थे।

यह IT क्रांति की कहानी है। ज्ञान की क्रांति। यह क्रांति भारत की अर्थव्यवस्था को बदल गई। दुनिया की नज़र में भारत की छवि बदल गई। इस कहानी से एक बड़ा सबक मिलता है, किसी देश का असली खज़ाना ज़मीन के नीचे नहीं होता। असली खज़ाना लोगों के दिमाग में होता है।

बुनियाद: भारत तैयार क्यों था?

भारत की आईटी की सफलता अचानक नहीं हुई। इसकी गहरी जड़ें थीं।

ज्ञान के काम की पुरानी परंपरा

उपनिषदों ने ज्ञान को सबसे बड़ा मूल्य माना:

"विद्या ददाति विनयम्" Vidya dadati vinayam "ज्ञान विनम्रता देता है।"

यह सिर्फ सिद्धांत नहीं था। इसने समाज को शक्ल दी। हज़ारों साल तक भारत ने विद्वानों का सम्मान किया। ब्राह्मणों की परंपरा, चाहे इसके अच्छे-बुरे पहलू हों, ने सीखने की संस्कृति बनाई। जब आधुनिक शिक्षा आई, भारतीयों ने इसे आसानी से अपना लिया। उन्हें ज्ञान की यह यात्रा परिचित लगी।

आईआईटी व्यवस्था

नेहरू ने 1951 से भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान (आईआईटी) खोले। ये संस्थान दुनिया के सर्वश्रेष्ठ इंजीनियर तैयार करने लगे। 1991 तक भारत हर साल सोवियत संघ के बाद सबसे ज़्यादा इंजीनियर बना रहा था। पर इन्हें नौकरी नहीं मिलती थी। लाइसेंस राज को इनकी ज़रूरत नहीं थी।

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