जैम त्रिमूर्ति: जन धन-आधार-मोबाइल अवसंरचना

डिजिटल वित्त की बुनियाद

दशकों तक भारत की सबसे गरीब जनता के लिए मानी गई सब्सिडी उन तक कभी नहीं पहुँचती थी - बिचौलिये 85% तक की चोरी कर लेते थे। फिर तीन व्यवस्थाएँ एक साथ आईं: 50 करोड़ नए बैंक खाते, एक सर्वव्यापी डिजिटल पहचान, और एक अरब मोबाइल फोन। यह जैम त्रिमूर्ति - जन धन, आधार, मोबाइल - ने वह अवसंरचना बनाई जिससे यूपीआई संभव हुआ और अब तक 3.5 लाख करोड़ रुपये बचाए हैं क्योंकि पैसा सीधे लोगों के हाथों में जाता है।

वह ₹500 जिसने सब कुछ बदल दिया

सावित्री देवी के हाथों में कभी सरकारी चेक नहीं आया था। तेईस साल से वह जानती थी कि उसका नाम बिहार के मुजफ्फरपुर गाँव की गरीबी रेखा से नीचे की सूची में है। हर साल अफसर कहते थे कि उसकी विधवा पेंशन, मनरेगा की मजदूरी और खाद की सब्सिडी दे दी गई है। लेकिन हर साल उसे कुछ नहीं मिलता था।

"प्रधान अपना हिस्सा ले लेता है, तहसीलदार अपना हिस्सा ले लेता है, बैंक मैनेजर अपना हिस्सा ले लेता है," वह 2014 में अपनी बहू को बता रही थी। "जब तक पैसा हम तक पहुँचता है, कुछ नहीं बचता।"

फिर अगस्त 2014 में एक सरकारी कर्मचारी उसके गाँव में अजीब मशीनें लेकर आया। वे कैमरे थे जो आँखों और उँगलियों की तस्वीरें खींचते थे। सावित्री देवी को 67 साल की उम्र में एक 12 अंकों का नंबर मिला - उसका आधार। दो हफ्ते बाद एक दूसरे कर्मचारी ने उसे गाँव के बैंक मित्र की दुकान में जन धन खाता खोलने में मदद की। उसका मोबाइल नंबर दोनों से जुड़ गया।

जनवरी 2015 में उसके खाते में ₹500 आ गया। यह उसकी पहली विधवा पेंशन थी जो सच में उसे मिल गई। वह बैंक मित्र की दुकान पर गई, अपना अँगूठा दिखाया और पाँच सौ रुपये की नोटें ले लीं। उसे रोना आ गया। "तेईस साल से वे कहते रहे कि मुझे मदद दी जा रही है। पर यह पहली बार है कि मुझे सच में कुछ मिला।"

सावित्री देवी की कहानी अकेली नहीं है। यह 50 करोड़ भारतीयों की कहानी है जो पहली बार अपनी सरकार को दिखने लगे।

रिसाव की समस्या: कल्याण कहाँ खो जाता है

भारत के कल्याण कार्यक्रम एक चीज के लिए मशहूर थे - लाभार्थियों तक नहीं पहुँचना। 2005 के एक विश्व बैंक अध्ययन से पता चला कि महज 15% सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) का अनाज सही लोगों तक पहुँचता था। बाकी सब गायब हो जाता था। अर्थशास्त्री इसे "रिसाव" कहते थे - चोरी के लिए एक सुहावना नाम।