2026 और उसके बाद की प्रासंगिकता

एल्गोरिदम के ज़माने में एक-दूसरे की सेवा

कैसे जजमानी के सिद्धांत, वंशानुगत सेवा, एक-दूसरे की बाध्यता, समुदाय की इकॉनमी, आजकी समस्याओं में काम आते हैं। गिग वर्कर्स की असुरक्षा से लेकर बड़ी कंपनियों के एकाधिकार तक, और विकसित भारत बनाने तक।

जो डिलीवरी बॉय कल का नहीं सोच सकता

राहुल बेंगलुरु में Swiggy के लिए खाना डिलीवर करता है। वह हर हफ्ते 6 दिन, 12-12 घंटे की पालियां करता है। पिछले महीने जब उसके पिता अस्पताल में भर्ती हुए, तो वह छुट्टी नहीं ले सका, Swiggy छुट्टी देता ही नहीं। जब उसकी बाइक खराब हुई, तो उसे 36% ब्याज पर पैसे उधार लेने पड़े, Swiggy इमरजेंसी फंड नहीं देता। कल के बारे में पूछो, तो उसके पास कोई जवाब नहीं, Swiggy कोई करियर पाथ नहीं देता।

राहुल के पास परफेक्ट 'लचक' है। वह कभी भी ऑफ हो सकता है। कल Zomato के लिए काम कर सकता है। पर उसके पास नहीं है: सुरक्षा, रिश्ता, और उम्मीद।

तीन सौ साल पहले, किसी भी भारतीय गाँव में, राहुल जैसा कोई युवक, जो गाँव के लिए जरूरी काम करता था, उसके पास ये तीनों चीज़ें होती थीं।

आज की समस्या: रिश्तों के बिना अर्थव्यवस्था

भारत में आज 77 लाख गिग वर्कर हैं। 2030 तक ये बढ़कर 235 लाख होंगे। ये सब, डिलीवरी राइडर, टैक्सी ड्राइवर, घरेलू कामगार, आधुनिक कामीन हैं। वे काम करते हैं, पर बिना उस जजमानी ढांचे के, जो काम करने को सम्मान देता था।

प्लेटफॉर्म इकॉनमी का वादा है: सस्ता दाम, तेज़ सर्विस, कंप्यूटर से मैचिंग। ये सब मिलता है। लेकिन एक कीमती चीज़ खो जाती है: सेवा देने वाले और लेने वाले के बीच का रिश्ता।

जब आप Swiggy से खाना मंगवाते हो, तो तेज़ डिलीवरी मिलती है। पर नहीं मिलता: एक ऐसा व्यक्ति जो आपके परिवार को जानता हो। जो याद रखे कि आपके पापा बीमार थे। जो पूछे कि आपकी बुकिंग क्यों बंद हो गई। जो नाई था, वह सिर्फ बाल नहीं काटता था, वह पीढ़ियों के रिश्ते को निभाता था।

आधुनिक इकॉनमी ने काम को समुदाय से निकाल दिया। कार्ल पोलानी ने 1944 में चेताया कि यह 'बड़ा बदलाव' समाज को तोड़ देता है। जजमानी व्यवस्था, अपनी सभी खामियों के साथ, काम को समाज में जुड़ा रखती थी।